Quando nel 2017 abbiamo messo le basi e cominciato a progettare il nostro SHOP ON-LINE specializzato nella vendita e spedizione dei Bag in Box di Vino in tutta Italia, uno dei primi problemi che ci siamo posti è stato quello di come far arrivare ai nostri clienti i prodotti esattamente come li avevano visti nelle foto di presentazione sul sito.
Il Bag in Box è per sua natura un contenitore adatto a conservare bene il vino durante il trasporto (vedi articolo dedicato Bag in box, come è fatto, la storia, i vantaggi) ma, la robustezza agli urti e agli schiacciamenti non è la sua miglior dote essendo realizzato di cartone: riceverlo ammaccato o piegato non era certo il biglietto da visita migliore che volevamo presentare ai nostri clienti.
Essendo anche noi clienti di e-commerce di ogni genere, avevamo sperimentato con dispiacere il vedersi recapitare merce danneggiata, o nei casi peggiori rotta: esperienza negativa che sicuramente non ci invogliava a ripetere l’acquisto da quel determinato Merchant.
Abbiamo quindi progettato e realizzato in collaborazione con il nostro Scatolificio, una speciale scatola da spedizione in grado di resistere a urti e schiacciamenti, composta da:
– una scatola esterna di cartone con spessore maggiorato, con stampato logo aziendale e indicazioni di merce fragile da trattare con cura.
– una contro-scatola interna dotata di quattro alette rovesciate che, una volta posta dentro la precedente, crea una “zona cuscinetto” sui quattro lati, utile per assorbire urti e proteggere i Bag in Box da eventuali perforazioni del cartone esterno.
– due piani di polistirolo di 2cm di spessore, che vengono posti sopra e sotto i Bag in Box all’interno della contro-scatola per ammortizzare eventuali schiacciamenti.
Abbiamo quindi fatto molte prove di spedizione con tutti i Corrieri Espressi che operano sul territorio nazionale ed Europeo, riscontrando ottimi risultati e confermando che questa speciale scatola garantiva l’affidabilità necessaria.
Possiamo oggi dire di aver centrato l’obbiettivo, siamo in grado di garantire ai nostri clienti la certezza di ricevere i Bag in Box acquistati sul nostro SHOP ON-LINE nel miglior stato di presentazione e conservazione possibile.